对于城市居民来说，物业一直扮演着重要的角色。不仅是小区的服务者、管理者，更应是业主的保护者。但是记者近日了解到，广东省惠州市惠阳区淡水北环路光耀城小区的业委会2019年在街道办的指导和监督下，通过合法招投标程序选聘了碧桂园新物业。12月12日，业委会发函要求原物业退出并移交小区物业管理权，却遇到了阻碍，原物业公司拒不退出。
    碧桂园物业计划入驻小区当天，原物业公司指使临时外聘的保安霸占小区各门卫岗亭，阻止新物业公司进驻。为此业主集体到惠阳区信访办申诉，现在光耀城管理跟不上，里面破旧不堪，其他楼房都升值不少，这里的房价反而跌到一万元以下。
    在原物业公司继续强占岗亭，阻止新物业公司接管的一个月时间里，惠阳区住建局没有下达责令违法滞留物业限期退出的清退函，只是以有业主投诉纠纷为由，将业委会和碧桂园物业签订的新物业合同备案暂缓。
    小区业主强烈要求惠阳区住建局依照《广东省物业管理条例》第六十三条之规定，责令光耀城旧物业限期退出，并对物业公司逾期拒不退出的违法行为，处以罚款。
    记者在该小区了解到，原物业公司以小区住户欠他们六十万元的物业完善配套工程费为由不肯走。但此说法和欠款金额，业委会不予认可。
    在2020年新春佳节即将来临之际，衷心希望惠阳区政府能够出面协调解决问题，协调不成可建议双方走司法程序进行诉讼解决。停止互拉横幅、斗殴冲突，让物业管理尽快恢复正常，让小区住户过上一个安稳、幸福、祥和的新年。
     记者调查将续继关注事件的最新进展。